FAQ

 

Puis-je acheter vos produits directement de Trophic ?
Non. Trophic Canada est un grossiste qui vend ses produits exclusivement dans les magasins de santé naturelle, les pharmacies spécialisées et les officines de professionnels de la santé à travers le Canada. Pour une liste des magasins qui vendent nos produits dans votre région s’il vous plaît visitez le lien points de vente.

Vos produits peuvent-ils être achetés en ligne ?
Oui. Une large gamme de nos produits peut être achetée en ligne. Pour une liste des magasins qui vendent nos produits en ligne, s’il vous plaît visitez le lien points de vente.

Puis-je acheter vos produits à l’extérieur du Canada ?
Trophic Canada distribue ses produits exclusivement dans les magasins de santé naturelle, les pharmacies spécialisées et les officines de professionnels de la santé à travers le Canada. Toutefois, certains des magasins en ligne peuvent expédier des commandes à l’extérieur du pays.

Je suis à la recherche d’un produit en particulier. Pouvez-vous me dire si un magasin proche de chez moi le vend ?
Non, malheureusement, notre système actuel ne nous permet pas ce genre de recherche.

Les allergènes tels que noix, œufs, lait ou arachides sont-ils présents dans votre manufacture ?
Oui, nous utilisons des produits laitiers dans notre usine de fabrication.

Est-ce que Trophic Canada est conforme aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) ?
Oui. Trophic Canada a obtenu sa licence BPF en tant que fabricant.

Vos produits sont-ils testés pour leur contenance en métaux lourds ?
Toutes nos matières premières sont testées, dans notre propre laboratoire, pour la présence de métaux lourds comme le plomb, l’arsenic, le mercure et le cadmium. Les résultats du test doivent répondre aux normes USP avant que la matière première ne soit utilisée dans la fabrication de nos produits.